PDP_Returns

Sie können Ihre Brille innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Sie können die Rücksendung auf Ihrer persönlichen Kontoseite beantragen. Wir senden Ihnen alle Anweisungen per E-Mail.

Die Brille kann zurückgegeben werden, wenn sie nicht verwendet wird und in einwandfreiem Zustand und vollständig mit der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an, die Kosten für die Rücksendung gehen jedoch zu Lasten des Kunden.

Sie können Ihre Brille gegen ein anderes Modell umtauschen. Die Differenz müssen Sie begleichen, ansonsten erstatten wir Ihnen den Betrag. Sie können auch eine Rückerstattung beantragen. In diesem Fall wird Ihnen die Rückerstattung innerhalb von 6 Werktagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Rücksendung erhalten, Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.