KIVA

Hvorfor skal jeg velge dere?

Vi velger kun det beste fra de mest prestisjefylte brillekolleksjonene, de mest ikoniske motehusene og de mest innovative, uavhengige merkene. Hver eneste modell som er tilgjengelig på nettstedet vårt er 100 % original. De kommer kun fra offisielle leverandører, i originalveske og, hvis de leveres av merket, med ekthetssertifikat.



Er det garanti på brillene?

Alle produktene våre har 24 måneders produktgaranti som dekker produksjonsfeil. For å spørre om en defekt kan du skrive til oss på support@otticanet.it og legge ved et bilde. Vi minner om at defekter som skyldes daglig bruk ikke dekkes av garantien.



Kan jeg oppdatere eller kansellere bestillingen min?

Ja, hvis vi ikke har sendt bestillingen din ennå, kan vi oppdatere eller kansellere bestillingen din uten ytterligere kostnader. Alt du trenger å gjøre er å skrive til oss på support@otticanet.it. Hvis du ber om refusjon, krediterer vi det totale beløpet tilbake til betalingsmåten du valgte da du bestilte.



Kan jeg bruke en rabatt på bestillingen min?

Hold deg oppdatert på alle våre tilbud og rabatter ved å abonnere på nyhetsbrevet vårt og ved å følge oss på Facebook og Instagram.

Kan jeg kjøpe linser med styrke?

Bortsett fra i Italia, er det mulig å bestille linser med styrke. Vi har angitt i produktdetaljene om dette alternativet er tilgjengelig. For mer informasjon og for å be om et tilbud, vennligst skriv til: support@otticanet.it og oppgi hvilken innfatning du ønsker, hvilken styrke du har og hvilken type linser du trenger. Våre optikere vil kontakte deg innen 24 timer.