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- deve estar sem uso, limpo e não danificado.
- deve ser devolvido completo com todos os itens suas peças e acessórios.
- devem ser enviados em sua embalagem original.
- o envio deve ser notificado no mesmo dia em que você devolver o item, confirmando o número de rastreamento, se possível.

Se todas as condições acima mencionadas forem satisfeitas, iremos reembolsar o custo do produto, excluindo custos de envio e impostos de importação. Pelo contrário, a devolução não será aceite.

Todos os custos de envio ficam a cargo do cliente. Não há taxas de reabastecimento.

As lentes graduadas não são reembolsáveis ​​se a armação for devolvida. Porém, caso seja necessária uma mudança na cor da armação, as lentes serão adaptadas à nova armação do mesmo tamanho.